Tüketiciler için üç dev adım! Yeni düzenleme ile vatandaş korunacak Tüketicilerin en epeyce şikâyet ettiği alanlara ait yeni düzenlemeler geliyor. Edinilen bilgilere göre, AK Parti’nin hukukçu kurmayları ve Ticaret Bakanlığı, tüketicinin en hayli şikâyet ettiği alanları belirledi ve bu hususta atılacak yeni adımları çalışmaya başladı.
Bakanlığa yapılan müracaatlarda, tüketicilerin en çok abonelik mukaveleleri, gayrimenkul alım satımları, devre mülk-devre tatil kontratlarından kaynaklanan kahırlar, cayma hakkı ve taksitli satışlardaki şikayetleri gündeme getirdiği açıklandı. Bu alanlara ait tüketici lehine yeni kimi düzenlemeler yapılması kararlaştırıldı. Tüketici Kanunu’nda yapılacak değişikliklerle ilgili gündeme gelen teklifler şöyleki:
TAKSİTİNİ ÖDEYEMEYENLERE KOLAYLIK SAĞLANACAK
Taksitli satış kontratlarında, kontratta belirtilen müddetlerde tüketicinin taksitini ödeyemeyerek temerrüde düşmesine yönelik, tüketici lehine adımlar atılacak. Tüketicinin temerrüde düşmesi zorlaştırılacak. Tüketici Kanunu’nda yer alan cayma hakkına ait, tüketici lehine birtakım kolaylıklar getirilecek. Araç kiralama mukavelelerinin yanı sıra, taksitli satış kontratlarında tüketicinin vazgeçme hakkına yönelik adımlar atılacak.
GAYRİMENKUL MUKAVELELERİ
Gayrimenkul alım satım kontratlarında de tüketici lehine düzenlemeler yapılıyor. Bu mevzuda tüketicilerden çok sayıda şikâyet geldiğini belirten AK Parti kaynakları, yeni yapılacak düzenlemeyi “İnşaat hâlindeyken yapılan satışlarda, makûs niyetli müteahhitler bir daireyi birden çok bireye satabiliyor. Dolandırıcılık hadiseleri oluyor. Yeni yapılacak düzenleme ile satış vaadi mukavelelerinin noter huzurunda yapılmasını öngörüyoruz. Ayrıyeten kat irtifakı kurulmadan satış yapılamayacak. Noter huzurunda yapılan satış vaadi kontratları sırasında alıcı o dairenin ipotekli mi hacizli mi yoksa öbür birine de mi satışı yapılmış hepsini gorecek. Tapuda değişiklik gerektiren her şey noterde yapılacak. Gayrimenkul alım satım kontratlarında, vadesinin ne olacağı, ne vakit teslim edileceği üzere mevzular olacak” formunda deklare etti.
DEVRE TATİLDE KONTRAT 10 YILDAN AZ OLAMAYACAK
Devre mülk ve devre tatil mukaveleleri konusunda da bir daha tüketiciyi muhafazaya yönelik düzenlemeler bulunuyor. Devre tatil mukavelelerinde kontrat mühletinin 10 yıldan az olamayacağı öngörülüyor. AK Parti kaynakları, bu hususta “Burada tüketici lehine adımlar var. Devre tatil mukavelelerinde örneğin, verilecek hizmet konusunda ‘her şey dâhil’ neyi kastediyor, bunu açıkça beyan edecek. Hangi hizmetleri verecek bunlar aşikâr olacak. Alıcı ve satıcı bunu karşılıklı beyan ve kabul edecek” dedi.
ABONELİKTE MUKAVELE MÜDDETİ 12 AYA İNİYOR
Ayrıyeten, internet, telefon yahut dijital yayın üzere abonelik kontratlarında cayma hakkı konusunda tüketici lehine düzenlemelere gidiliyor. Kontrat müddeti dolmadan tüketicinin aboneliği sonlandırması ve mukavele mühletleri konusunda yeni adımlar atılacak. AK Parti kaynakları “örneğin bir telefon aboneliği yahut internet aboneliği, mukavele yapılırken ‘Şu kadar mühlet bu aboneliğin devam edecek, cayarsan şu kadar ceza’ deniyor. Burada tüketicinin korunması için, tahminen 24 ay olan süreyi 12 aya düşürülmesi tartışılıyor” diye konuştu.
Bakanlığa yapılan müracaatlarda, tüketicilerin en çok abonelik mukaveleleri, gayrimenkul alım satımları, devre mülk-devre tatil kontratlarından kaynaklanan kahırlar, cayma hakkı ve taksitli satışlardaki şikayetleri gündeme getirdiği açıklandı. Bu alanlara ait tüketici lehine yeni kimi düzenlemeler yapılması kararlaştırıldı. Tüketici Kanunu’nda yapılacak değişikliklerle ilgili gündeme gelen teklifler şöyleki:
TAKSİTİNİ ÖDEYEMEYENLERE KOLAYLIK SAĞLANACAK
Taksitli satış kontratlarında, kontratta belirtilen müddetlerde tüketicinin taksitini ödeyemeyerek temerrüde düşmesine yönelik, tüketici lehine adımlar atılacak. Tüketicinin temerrüde düşmesi zorlaştırılacak. Tüketici Kanunu’nda yer alan cayma hakkına ait, tüketici lehine birtakım kolaylıklar getirilecek. Araç kiralama mukavelelerinin yanı sıra, taksitli satış kontratlarında tüketicinin vazgeçme hakkına yönelik adımlar atılacak.
GAYRİMENKUL MUKAVELELERİ
Gayrimenkul alım satım kontratlarında de tüketici lehine düzenlemeler yapılıyor. Bu mevzuda tüketicilerden çok sayıda şikâyet geldiğini belirten AK Parti kaynakları, yeni yapılacak düzenlemeyi “İnşaat hâlindeyken yapılan satışlarda, makûs niyetli müteahhitler bir daireyi birden çok bireye satabiliyor. Dolandırıcılık hadiseleri oluyor. Yeni yapılacak düzenleme ile satış vaadi mukavelelerinin noter huzurunda yapılmasını öngörüyoruz. Ayrıyeten kat irtifakı kurulmadan satış yapılamayacak. Noter huzurunda yapılan satış vaadi kontratları sırasında alıcı o dairenin ipotekli mi hacizli mi yoksa öbür birine de mi satışı yapılmış hepsini gorecek. Tapuda değişiklik gerektiren her şey noterde yapılacak. Gayrimenkul alım satım kontratlarında, vadesinin ne olacağı, ne vakit teslim edileceği üzere mevzular olacak” formunda deklare etti.
DEVRE TATİLDE KONTRAT 10 YILDAN AZ OLAMAYACAK
Devre mülk ve devre tatil mukaveleleri konusunda da bir daha tüketiciyi muhafazaya yönelik düzenlemeler bulunuyor. Devre tatil mukavelelerinde kontrat mühletinin 10 yıldan az olamayacağı öngörülüyor. AK Parti kaynakları, bu hususta “Burada tüketici lehine adımlar var. Devre tatil mukavelelerinde örneğin, verilecek hizmet konusunda ‘her şey dâhil’ neyi kastediyor, bunu açıkça beyan edecek. Hangi hizmetleri verecek bunlar aşikâr olacak. Alıcı ve satıcı bunu karşılıklı beyan ve kabul edecek” dedi.
ABONELİKTE MUKAVELE MÜDDETİ 12 AYA İNİYOR
Ayrıyeten, internet, telefon yahut dijital yayın üzere abonelik kontratlarında cayma hakkı konusunda tüketici lehine düzenlemelere gidiliyor. Kontrat müddeti dolmadan tüketicinin aboneliği sonlandırması ve mukavele mühletleri konusunda yeni adımlar atılacak. AK Parti kaynakları “örneğin bir telefon aboneliği yahut internet aboneliği, mukavele yapılırken ‘Şu kadar mühlet bu aboneliğin devam edecek, cayarsan şu kadar ceza’ deniyor. Burada tüketicinin korunması için, tahminen 24 ay olan süreyi 12 aya düşürülmesi tartışılıyor” diye konuştu.