Dell ve Alienware’a ‘yanıltıcılık’ davası Dell tarafınca Alienware Area–51m R1 dizüstü bilgisayarının ‘benzeri görülmemiş yükseltilebilirlik‘ sunacağı savları mahkemeye taşınıyor. Bir müşteri, argümanın yanlış ve aldatıcı olduğunu söyleyerek şirketi dava etti.
Tom’s Hardware‘in haberine nazaran Robert Felter isimli bir Alienware müşterisi, şirketin dizüstü bilgisayarların CPU ve GPU da dahil olmak üzere temel bileşenlerinin daha kuvvetli modeller ile değiştirilebileceğine yemin ettiği bir pazarlama kampanyası yürütmekle suçluyor.
Dell kendini savundu
Tüketiciler, Dell‘in yanlış ve aldatıcı pazarlama kampanyası tarafınca yanlış yönlendirildiklerini ve dizüstü bilgisayarları temel bileşenleri yükseltmelerine uzun vadede onlara para kazandıracağına dair yanlış bir inançla aldıklarını savundu.
Dell cephesinden ise açıklama gecikmedi. Şirket, mevzuyla ilgili “Şu anda hiç bir fikrimiz yok. Tesirli bir biçimde, müşteriler dizüstü bilgisayarlarını üst bir modele yükseltebilir. Lakin yalnızca tıpkı jenerasyon bileşenler ortasında kelam olabilir” dedi.
Öte yandan dava, Dell’in Intel ve Nvidia’nın duyurulmamış mamüllerinin dizüstü bilgisayarlarla çalışmayacağının farkında olunması gerektiğini de sav ediyor. Ayrıyeten Dell’in iki şirketle de yakın çalıştığı ve mamüllerini halka sunmadan evvel özelliklerini bilmesi gerektiğini de belirtiyor.
Felter’in avukatı David W. Kani ise Dell’in halka yapmış olduğu duyurusunun sitesinde hala bulunduğunu belirtti. Avukat ayrıyeten, şirketin en yüksek özellikli CPU ya da GPU‘ya sahip olan aygıtların yükseltilemeyeceğini asla açıklamadığını söz etti.
Tom’s Hardware‘in haberine nazaran Robert Felter isimli bir Alienware müşterisi, şirketin dizüstü bilgisayarların CPU ve GPU da dahil olmak üzere temel bileşenlerinin daha kuvvetli modeller ile değiştirilebileceğine yemin ettiği bir pazarlama kampanyası yürütmekle suçluyor.
Dell kendini savundu
Tüketiciler, Dell‘in yanlış ve aldatıcı pazarlama kampanyası tarafınca yanlış yönlendirildiklerini ve dizüstü bilgisayarları temel bileşenleri yükseltmelerine uzun vadede onlara para kazandıracağına dair yanlış bir inançla aldıklarını savundu.
Dell cephesinden ise açıklama gecikmedi. Şirket, mevzuyla ilgili “Şu anda hiç bir fikrimiz yok. Tesirli bir biçimde, müşteriler dizüstü bilgisayarlarını üst bir modele yükseltebilir. Lakin yalnızca tıpkı jenerasyon bileşenler ortasında kelam olabilir” dedi.
Öte yandan dava, Dell’in Intel ve Nvidia’nın duyurulmamış mamüllerinin dizüstü bilgisayarlarla çalışmayacağının farkında olunması gerektiğini de sav ediyor. Ayrıyeten Dell’in iki şirketle de yakın çalıştığı ve mamüllerini halka sunmadan evvel özelliklerini bilmesi gerektiğini de belirtiyor.
Felter’in avukatı David W. Kani ise Dell’in halka yapmış olduğu duyurusunun sitesinde hala bulunduğunu belirtti. Avukat ayrıyeten, şirketin en yüksek özellikli CPU ya da GPU‘ya sahip olan aygıtların yükseltilemeyeceğini asla açıklamadığını söz etti.